常见问题

اپلیکیشن کارت ویزیت معمولی فقط نمایش کارت است، در حالی که ما سیستم بازاریابی حلقه بسته هوش مصنوعی برای تمام کارکنان در سطح سازمانی هستیم.
تفاوت‌های اصلی در پنج نکته:
اول، خدمات مشتری هوشمند AI به صورت ۲۴/۷: بازدیدکننده کد را اسکن کرده و فوراً چت را شروع می‌کند، AI به سوالات محصول پاسخ خودکار می‌دهد و سرنخ‌ها را جمع‌آوری می‌کند، هیچ فرصتی از دست نمی‌رود. دوم، سرنخ‌ها از اولین تماس تا معامله قابل ردیابی هستند: چه کسی کارت را دیده، درباره چه صحبت کرده، میزان علاقه‌مندی چقدر است — همه در داشبورد قابل مشاهده است. سوم، سیستم انگیزشی برای تمام کارکنان: هر کارت به صاحب خود متصل است، اشتراک‌گذاری بازاریابی است، سرنخ‌ها به طور خودکار نسبت داده می‌شوند، عملکرد قابل اندازه‌گیری است. این ارتقای ابزار نیست، بلکه تغییر بنیادی مدل بازاریابی است.
چهارم، نمایش جامع و چندکاناله مواد بازاریابی خارجی شرکت: فرهنگ برند، محصولات، راه‌حل‌ها، نمونه‌های موفق، رویدادها، اخبار، محتوای ویدیویی، پست‌های حساب رسمی و غیره. با کارت ویزیت معمولی قابل مقایسه نیست.
پنجم، سیستمی که با استفاده هوشمندتر می‌شود: ادغام یکپارچه با وب‌سایت سازمانی، پایگاه دانش AI و خدمات مشتری AI — هرچه محتوا و تمرین بیشتر، هوش بیشتر.

خدمات مشتری AI ما بر اساس فناوری RAG (تولید تقویت‌شده با بازیابی) است، نه پاسخ‌های عمومی یک مدل زبانی همه‌منظوره. این سیستم به طور عمیق مواد محصول، راه‌حل‌ها، نمونه‌های موفق و پایگاه دانش سوالات متداول شرکت شما را یاد می‌گیرد و پاسخ‌های دقیق با ارجاع به منبع ارائه می‌دهد. مهم‌تر از آن، سوالات متداول اولویت دارند — پاسخ‌هایی که وارد می‌کنید وزن بالاتری دارند و تضمین می‌کنند که در سوالات اصلی انحرافی وجود نداشته باشد. در مواجهه با سوالات پیچیده، با یک کلیک به عامل انسانی منتقل می‌شود و تاریخچه کامل مکالمه AI به طور یکپارچه ارسال می‌گردد. AI جایگزین انسان‌ها نیست، بلکه به هر فرد یک دستیار هوشمند ۲۴/۷ می‌دهد.

این یکی از بزرگترین نقاط قوت ماست. سیستم به صورت بومی از ۱۸ زبان پشتیبانی می‌کند (چینی، انگلیسی، ژاپنی، کره‌ای، روسی، آلمانی، فرانسوی، اسپانیایی، پرتغالی، ایتالیایی، تایلندی، ویتنامی، اندونزیایی، مالایی، لهستانی، ترکی، فارسی، عربی)، پوشش بازارهای تجاری اصلی جهان. این فقط ترجمه صفحه نیست، بلکه مدیریت چندزبانه در سطح محتوا است — هر محتوا (محصولات، نمونه‌ها، اخبار) به صورت مستقل برای هر زبان مدیریت می‌شود و خدمات مشتری AI به طور خودکار زبان بازدیدکننده را تشخیص داده و به همان زبان پاسخ می‌دهد. افزودن یک زبان دیگر فقط ۱۰,۰۰۰ یوان در سال هزینه دارد، باز کردن بازارهای جهانی با حداقل هزینه.

پوشش کامل منابع سرنخ: اسکن کارت مینی‌برنامه، مکالمات AI، تعاملات حساب رسمی، ترافیک ویدیو — چهار نقطه تماس یکپارچه. هر سرنخ به طور خودکار به یک کارمند و کانال خاص نسبت داده می‌شود — چه کسی مشتری را آورده، کدام کانال مؤثرتر است، داده‌ها حرف می‌زنند. مهم این است که هیچ‌کدام از دست نروند — به محض اینکه بازدیدکننده کد را اسکن کند، خدمات مشتری AI به طور پیش‌فعال سلام می‌کند، حتی بعد از ساعات کاری. وضعیت سرنخ به طور کامل قابل ردیابی است: سرنخ جدید → در پیگیری → مشتری بالقوه → بسته شده، قیف بصری شده، مدیریت نرخ تبدیل را در زمان واقعی مشاهده می‌کند.

مردم کارت‌های سنتی را به اشتراک نمی‌گذارند زیرا پاداشی وجود ندارد و راهی برای اندازه‌گیری نتایج نیست. سیستم ما این مشکل را از ریشه حل می‌کند: هر کارت برچسب مالکیت کارمند را حمل می‌کند، تمام سرنخ‌ها، استعلام‌ها و معاملات تولید شده از طریق آن کارت به طور خودکار به آن کارمند نسبت داده می‌شود. سیستم انگیزشی تیم‌محور اشتراک‌گذاری را به بازاریابی و بازاریابی را به عملکرد قابل اندازه‌گیری تبدیل می‌کند — همه چیز شفاف و قابل کمی‌سازی است. وقتی کارکنان دقیقاً می‌بینند کارتشان چند سرنخ و معامله تولید کرده، انگیزه خود به خود ایجاد می‌شود. از "باید انجام دهم" به "می‌خواهم انجام دهم" تغییر می‌کند.

این چهار نقطه تماس به صورت جزیره‌ای عمل نمی‌کنند — آنها محتوای یکپارچه، سرنخ‌های یکپارچه و مدیریت یکپارچه را به اشتراک می‌گذارند. یک مجموعه محتوا در همه جا نمایش داده می‌شود؛ محتوای حساب رسمی و کانال ویدیو به طور یکپارچه جریان دارد. تمام تعاملات بازدیدکنندگان از هر کانال به یک استخر سرنخ واحد سرازیر می‌شود و خدمات مشتری AI همه را مدیریت می‌کند. کارکنان کارت مینی‌برنامه را از طریق ویت‌چت شخصی به اشتراک می‌گذارند و ارتباطات اجتماعی را مستقیماً به سرنخ‌های تجاری تبدیل می‌کنند. یک داشبورد تمام نقاط تماس را مدیریت می‌کند، ناکارآمدی جابجایی بین پلتفرم‌ها را حذف کرده و یک حلقه بسته بازاریابی همه‌کانال واقعی ارائه می‌دهد.

کاملا یکپارچه. یک پنل مدیریت برای تمام محتوای سازمانی: محصولات و خدمات، راه‌حل‌ها، نمونه‌های موفق، سیستم دوره‌ها، اساتید، سازماندهی رویدادها، اخبار، کتاب‌های سفید و نمایش ویدیویی. به‌روزرسانی در یک نقطه، همزمان در وب‌سایت رسمی، مینی‌برنامه، پایگاه دانش AI و سیستم پشتیبانی AI فعال می‌شود. مدیریت همزمان محتوای چندزبانه، پس از ورود محتوای چینی، ترجمه یک‌کلیکی با امکان بازبینی دستی. خداحافظی با آشفتگی محتوای پراکنده.

پنج سطح بر اساس تعداد کارت. مینی‌برنامه فقط چینی + AI از ۱۲,۹۸۰ یوان/سال (۵۰ کارت)، با وب‌سایت از ۳۰,۰۰۰ یوان، هر زبان اضافی ۱۰,۰۰۰ یوان. در سطح اول: با ۳۰,۰۰۰ یوان/سال مینی‌برنامه هوشمند + وب‌سایت شرکتی + خدمات مشتری AI دریافت می‌کنید — مثل استخدام یک فروشنده فوق‌العاده با ۲,۵۰۰ یوان/ماه که ۲۴/۷ کار می‌کند و هر محصولی را می‌شناسد. در مقایسه با یک فروشنده با حقوق ۱۰۰,۰۰۰+ یوان/سال، کل سیستم کمتر از ۳۰٪ حقوق یک نفر هزینه دارد، با این حال کل تیم را به متخصصان بازاریابی تبدیل می‌کند.

حداکثر ۷ روز.
۱. فقط یک نام دامنه ارائه دهید (یا از زیردامنه UPUP-AI استفاده کنید) و یک مینی‌برنامه تأیید شده (UPUP-AI می‌تواند به صورت رایگان در ثبت و گواهی کمک کند).
۲. مواد شرکت را ارائه دهید (اطلاعات محصول، نمونه‌ها، راه‌حل‌ها، اعضای تیم و غیره)، سپس ورود محتوا، پیکربندی کارت و آموزش پایگاه دانش AI را آنلاین تکمیل کنید. اگر از قبل وب‌سایت دارید، UPUP-AI می‌تواند داده‌ها را برای پر کردن پایگاه دانش AI، وب‌سایت و مینی‌برنامه استخراج کند.
۳. سیستم با مستندات کمک سطح برتر صنعت (سطح صفحه + سطح ویژگی + همراهی) مجهز شده، همیشه آماده — بلافاصله قابل استفاده.

امنیت غیرقابل مذاکره است. ما از معماری ایزولاسیون سه‌لایه استفاده می‌کنیم: ایزولاسیون فیزیکی داده‌های سازمان، ذخیره‌سازی رمزنگاری‌شده داده‌های کاربر، ایزولاسیون سطح نشست. لاگ‌های مکالمه خدمات مشتری AI فقط برای مدیران شرکت شما قابل مشاهده است. استقرار on-premise نیز پشتیبانی می‌شود — مهم نیست کدام گزینه را انتخاب کنید، داده‌های شما ایمن و کاملاً تحت کنترل شماست.

: